TERMO DE USO, PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Plataforma Rumo Insights
Versão 1.0 – Julho de 2026
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APRESENTAÇÃO
Bem-vindo(a) à Plataforma Rumo Insights.
A Rumo Insights é uma plataforma digital de propriedade da Rumo Empresarial Ltda. ME, inscrita no CNPJ nº 05.159.131/0001-30, doravante denominada Rumo, desenvolvida para apoiar organizações na realização de avaliações, pesquisas e levantamentos técnicos relacionados à saúde, segurança e saúde no trabalho, fatores psicossociais, saúde mental, bem-estar, qualidade de vida, clima organizacional, desenvolvimento organizacional e outros temas relacionados à gestão de pessoas e ambientes de trabalho.
Este documento estabelece as condições de utilização da Plataforma Rumo Insights e as regras relativas ao tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.
Ao selecionar a opção "Li e concordo" e utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos aqui estabelecidos.
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1. FINALIDADE DA PLATAFORMA
A Plataforma Rumo Insights disponibiliza recursos tecnológicos destinados à coleta, organização, processamento e análise de informações para subsidiar organizações na prevenção de riscos, promoção da saúde, melhoria das condições de trabalho, desenvolvimento organizacional e tomada de decisões baseadas em evidências.
As aplicações disponibilizadas poderão incluir, entre outras:
• avaliações de fatores psicossociais relacionados ao trabalho;
• pesquisas de saúde mental e bem-estar;
• pesquisas de clima organizacional;
• avaliações de qualidade de vida;
• inventários técnicos;
• avaliações de liderança;
• levantamentos institucionais;
• pesquisas de engajamento;
• avaliações relacionadas à Segurança e Saúde no Trabalho (SST);
• programas de gerenciamento de riscos ocupacionais;
• formulários personalizados;
• outros instrumentos técnicos desenvolvidos ou disponibilizados pela Plataforma.
Cada aplicação poderá possuir objetivos específicos, os quais serão informados ao participante antes do início do preenchimento.
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2. PARTICIPAÇÃO
A utilização da Plataforma poderá ocorrer em programas conduzidos por empresas privadas, órgãos públicos, instituições de ensino, organizações da sociedade civil ou demais organizações contratantes.
Quando a participação depender do consentimento do titular, este será solicitado previamente.
O participante poderá interromper o preenchimento de qualquer aplicação antes do envio definitivo das respostas.
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3. DADOS PESSOAIS TRATADOS
Dependendo da aplicação utilizada, poderão ser tratados dados pessoais comuns e dados pessoais sensíveis.
Dados pessoais comuns
Poderão ser coletadas informações como:
• faixa etária;
• sexo ou gênero, quando pertinente;
• cargo;
• função;
• área;
• unidade;
• tempo de empresa;
• escolaridade;
• nível hierárquico;
• outras informações necessárias às análises estatísticas.
A Plataforma adota o princípio da minimização de dados, limitando a coleta ao estritamente necessário para cada finalidade.
Dados pessoais sensíveis
Quando necessário, poderão ser tratados dados relacionados a:
• saúde física;
• saúde mental;
• bem-estar;
• fatores psicossociais;
• condições de trabalho;
• aspectos emocionais relacionados ao contexto laboral;
• outras categorias previstas na LGPD, quando indispensáveis à finalidade da aplicação.
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4. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Os dados poderão ser utilizados para:
• elaboração de indicadores estatísticos;
• produção de relatórios técnicos;
• identificação de fatores de risco;
• monitoramento de programas;
• comparação de indicadores ao longo do tempo;
• planejamento de ações preventivas;
• desenvolvimento organizacional;
• promoção da saúde e do bem-estar;
• apoio ao gerenciamento de riscos ocupacionais;
• cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.
A Plataforma não se destina à realização de diagnósticos clínicos, avaliações psicológicas individuais, avaliações de desempenho profissional ou decisões disciplinares baseadas nas respostas dos participantes.
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5. BASES LEGAIS
O tratamento dos dados pessoais será realizado de acordo com as bases legais previstas na LGPD, observada a natureza de cada projeto.
Conforme o caso, poderão ser utilizadas, entre outras:
• consentimento do titular;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato;
• tutela da saúde;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse, quando cabível.
A base legal aplicável dependerá da finalidade da aplicação e da relação existente entre o participante, a organização responsável pelo projeto e a Plataforma.
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6. PAPÉIS NO TRATAMENTO DOS DADOS
Dependendo da estrutura contratual de cada projeto, a Rumo poderá atuar como:
• Controladora;
• Controladora Conjunta; ou
• Operadora dos dados pessoais,
nos termos dos artigos 5º, VI e VII, da Lei Geral de Proteção de Dados.
As responsabilidades de cada agente de tratamento serão definidas conforme a finalidade do tratamento, os contratos firmados e a legislação aplicável.
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7. CONFIDENCIALIDADE
A confidencialidade das informações constitui princípio essencial da Plataforma.
As respostas individuais serão acessadas apenas pelas pessoas autorizadas e exclusivamente quando necessário à execução das atividades técnicas relacionadas ao projeto, observados os deveres legais e contratuais de confidencialidade.
Sempre que possível e tecnicamente adequado, os resultados disponibilizados às organizações serão apresentados de forma agregada, estatística, anonimizada ou pseudonimizada, reduzindo significativamente o risco de identificação individual.
Salvo quando houver previsão legal ou contratual específica previamente informada ao participante, as organizações contratantes não terão acesso às respostas individuais.
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8. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS
Os dados poderão ser compartilhados exclusivamente:
• com fornecedores ou operadores contratados para execução dos serviços da Plataforma;
• com a organização responsável pelo projeto, observadas as finalidades informadas ao participante;
• quando houver obrigação legal ou determinação judicial;
• mediante autorização do titular, quando exigida pela legislação;
• em formato anonimizado, pseudonimizado ou agregado, sempre que possível.
Os dados pessoais não serão comercializados.
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9. ARMAZENAMENTO
Os dados serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas as exigências legais, regulatórias, contratuais e de defesa de direitos.
Após esse período, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.
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10. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A Plataforma adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com as boas práticas de segurança da informação, incluindo:
• controle de acesso baseado em perfis;
• autenticação de usuários;
• conexões protegidas por SSL/TLS;
• criptografia, quando aplicável;
• registros de auditoria;
• backups periódicos;
• monitoramento de segurança;
• políticas internas de proteção de dados;
• procedimentos de prevenção, identificação e resposta a incidentes.
Na ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências previstas na LGPD.
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11. DIREITOS DOS TITULARES
O titular poderá exercer os direitos previstos no artigo 18 da LGPD, quando aplicáveis, incluindo:
• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados, quando cabível;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento, quando esta for a base legal do tratamento;
• oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas em lei.
As solicitações poderão ser encaminhadas para:
Rumo Empresarial Ltda. ME
E-mail: rumo@rumosaudavel.com.br
Caso a Rumo atue exclusivamente como Operadora dos dados, determinadas solicitações poderão ser encaminhadas ao Controlador responsável pelo projeto.
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12. APLICAÇÕES ESPECÍFICAS
Algumas aplicações poderão apresentar informações complementares sobre seus objetivos, metodologia, critérios de participação ou tratamento dos dados.
Essas informações complementarão este Termo e prevalecerão apenas em relação aos aspectos específicos da respectiva aplicação.
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13. ALTERAÇÕES DESTE TERMO
Este documento poderá ser atualizado sempre que necessário para refletir alterações legislativas, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.
A versão vigente permanecerá disponível na Plataforma, com indicação da data de atualização.
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14. ACEITE
Ao selecionar a opção "Li e concordo", declaro que:
• li e compreendi este Termo;
• fui informado(a) sobre as finalidades da Plataforma Rumo Insights;
• compreendi como meus dados poderão ser tratados;
• estou ciente dos meus direitos previstos na LGPD;
• concordo com a utilização da Plataforma e com o tratamento dos meus dados pessoais, observadas as bases legais aplicáveis e as finalidades aqui descritas.
Ao prosseguir, declaro que li e concordo com este Termo de Uso, Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais.